Почему руководитель видит не то, что видит пациент
Тайный пациент
Не шпион, а диагност
Позволяет увидеть скрытые проблемы сервиса
Выявляем слабые места сотрудников
Ошибки, которые теряют деньги
Медленная реакция на звонки и заявки
Администратор: плохая презентация и холодное внимание
Врач: первое впечатление, консультация, финал визита
Работа со «следом»: связь после визита возвращает пациентов
Что разберём на вебинаре
Спикеры вебинара
Алексей Ларцев
Эксперт по развитию стоматологического бизнеса в Забота 2.0
Практический опыт: 300+ успешных проектов автоматизации клиентской базы
Спикер Skillmed и Dental Case Forum
Алексей Никифоров
Эксперт по росту прибыли клиник через развитие сервиса
Главный Дегустатор Сервиса в медицине
Эксперт по росту прибыли клиник через развитие сервиса
Автор и ведущий канала «Пациент vs Клиника»
Профессиональный Тайный Пациент с опытом директора по сервису
Подарок за регистрацию
Подарок за регистрацию
Инструмент, который поможет вам выбирать лучших и избегать дорогостоящих ошибок
Регистрация
Подарок за регистрацию —чек-лист «6 признаков сильного администратора»
Зарегистрируйтесь на вебинар
Сейчас вы будете перенаправлены в Telegram-канал с подарком
Чек-лист «6 признаков сильного администратора на испытательном сроке» — инструмент, который поможет вам выбирать лучших и избегать дорогостоящих ошибок