Получите подарки при регистрации:
✔ "Чек-лист для администратора по сбору отзывов"
✔ "Чек-лист для аудита работы колл-центра клиники"
✔ "Чек-лист для аудита работы колл-центра клиники"
Бесплатный вебинар
Спикер:
Евгений Самус
Как работать с пациентами,
чтобы они вас рекомендовали?
чтобы они вас рекомендовали?
25 ноября 19:00 МСК
Мы не передаем данные третьим лицам
РЕГИСТРАЦИЯ
Почему ваш пациент не оставляет отзыв?
Как это понять и исправить?
Как это понять и исправить?
Информация о спикере
Евгений Самус
- Эксперт по медицинскому маркетингу
- Эксперт по коммуникациям в медицине
- Преподаватель и эксперт НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
- Бизнес-тренер с опытом более в медицине и стоматологии более 7 лет.
- Автор эксклюзивных практических тренингов для руководителей, врачей, администраторов и операторов call центров клиник
- Основатель агентства медицинского маркетинга "Samusmed"
- Почему ваш пациент не оставляет отзыв о посещении
- Как это можно изменить и что влияет на количество отзывов
- Что нужно подготовить для работы с обратной связью
- Как мотивировать пациентов на отзывы
- И какие ошибки совершает клиника при работе с ними
На вебинаре вы узнаете:
Ключевые тезисы выступления
- Почему пациент был доволен, но не оставил отзыв
- Как сделать так, чтобы в клинику приходили лояльные пациенты, которые уже видели отзывы
- Почему вы много раз говорили своим врачам, чтобы они просили пациентов оставить отзывы, но это никогда не срабатывало
- Какие простые инструменты можно внедрить, чтобы пациент оставлял отзывы и это было всем комфортно
- Главным врачам и руководителям стоматологий
- Практикующим врачам-стоматологам, которые хотят повысить эффективность своей работы с пациентами
- Администраторам в стоматологиях
ВЕБИНАР БУДЕТ ПОЛЕЗЕН:
Зарегистрироваться на вебинар
вход свободный
вход свободный
Мы не передаем данные третьим лицам
Политика конфиденциальности