Образовательный онлайн-курс от лидеров рынка
маркетинг, работа с базой пациентов, продажа дорогих услуг
ПРОРЫВ В БИЗНЕСЕ
Топовые эксперты, лидеры отрасли поделятся опытом
Вы подготовите свой план действий для вывода своей клиники на новый уровень
Дадут проверенные работающие инструменты
Что даёт курс:
Формат работы
    Возможность задать вопросы топовым спикерам
    5 вебинаров в прямом эфире
    Разбор кейсов клиник в прямом эфире
Методические материалы для практической работы
    Домашние задания
занятий для интенсивной работы по составлению плана новых действий
5
Для кого этот курс
Курс будет полезен:
Главным врачам
Старшим администраторам клиник и стоматологий
Управляющим, директорам клиник и стоматологий
Медицинским маркетологам
Владельцам клиник и стоматологий
Результаты обучения
Вы получите знания
и рабочие инструменты для:
Для увеличения рейтинга клиники на сайтах-отзовиках
Для увеличения выручки клиники
Для роста лояльности пациентов
Увеличения потока первичных пациентов
Для работы с базой пациентов и формирования постоянных клиентов
Оставьте заявку на обучение по специальной цене
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Программа курса
занятие 1
Основы маркетинга в стоматологии
вебинар в прямом эфире
СПИКЕР
основатель и генеральный директор стомагентства №1 в РФ «Синергиум» об инструменте привлечения пациентов «Сарафан»
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ:
  • Состояние рекламного рынка на рынке в текущее время?

  • Какие показатели маркетинга и аналитики необходимо отслеживать?

  • Формат поиска первичных пациентов "клиники-сарафан", "клиника-бизнес". Какой выбрать?

  • Почему база - основной актив клиники?

  • Зачем превращать первичных пациентов во вторичных?

  • Успешные кейсы привлечения и удержания пациентов.
СЕССИЯ «ВОПРОС-ОТВЕТ
  • Таблицы и шаблоны для расчета показателей

  • Чек-лист «Как правильно читать цифры аналитики»
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Василий Глотов о сарафанном маркетинге
занятие 2
Как стоматологиям привлекать первичных пациентов, чтобы реклама окупалась?
вебинар в прямом эфире
СПИКЕР
СЕО и основатель сети умных стоматологий «Менделеев» (8 клиник в Москве). Благодаря постоянному развитию персонала, собственной зуботехнической лаборатории, уникальной сквозной аналитике и собственной IT платформе рост оборота составляет 30% каждый год.
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ:
  • Особенности и сложности ниши.

  • Как найти новых клиентов с помощью эффективных инструментов в 2023 году

  • Социальные сети, которые помогают привлекать и удерживать пациентов

  • Как оценить эффективность рекламной кампании

  • Как повысить доходимость пациентов?

  • Что влияет на доходимость? (информирование, напоминания, презентация врачей, кейсы до-после; какие для этого есть эффективные инструменты).

  • Автоматизированные способы коммуникации с пациентами.

  • Как все эти инструменты реализованы в ZABOTA 2.0?

СЕССИЯ «ВОПРОС-ОТВЕТ
  • Чек-лист оценки рекламной кампании

  • Чек-лист «Как клинике работать с социальными сетями
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Роман Игонин о работе клиники в 2023 году
занятие 3
Превращаем одноразовых пациентов в постоянных
вебинар в прямом эфире
СПИКЕР
директор по маркетингу сети стоматологий Dental Way.
Опыт в продвижении стоматологических клиник 5 лет
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ:
  • Путь пациента в клинике, составляем cjm.

  • Этапы привлечения пациентов.

  • На каких этапах клиники теряют пациентов?

  • Сколько теряете именно вы?

  • Что нужно дать пациенту на каждом этапе, чтобы он остался на лечение?

  • Как мотивировать пациентов возвращаться в клинику?

  • Как это влияет на стабильность и доходность бизнеса?
СЕССИЯ «ВОПРОС-ОТВЕТ
  • Чек-лист Самоудит клиники - потеря пациентов на каждом этапе

  • Чек-лист «Как мотивировать пациентов возвращаться?
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
занятие 4
Как продавать дорогие стоматологические услуги
вебинар в прямом эфире
СПИКЕР
Управляющий партнёр (CЕО) сети стоматологических клиник «Доктор Келлер».

Эксперт-практик в медицинском маркетинге и управлении медицинским бизнесом.
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ:
  • Как провести первичный приём, чтобы пациент остался и приступил к дорогостоящему лечению?

  • Какие факторы влияют на процесс принятия решения пациентом?

  • Как организовать эффективное сопровождение пациентов на длительных планах лечения?

  • Инструменты, с помощью которых, это процесс можно сделать эффективным.

  • Готовые воронки в ZABOTA 2.0, которые сами ведут пациентов по плану лечения.
СЕССИЯ «ВОПРОС-ОТВЕТ
  • Чек-лист успешного первичного приема

  • Чек-лист «Эффективное сопровождение»
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Роман Игонин о работе клиники в 2023 году
занятие 5
Как прокачать репутацию клиники, чтобы больше привлекать пациентов и удерживать?
вебинар в прямом эфире
СПИКЕР
Владелец 2 стоматологических клиник Super Smile (Санкт-Петербург)

Увеличил оборот сети клиник в 23 раза за 10 лет (с 7 до 160 млн. руб. в год).

С 2014 года работает с управляющими. Поэтому управляет клиниками удаленно, посещая их 1-2 раза в месяц
ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ:
  • Как пациенты выбирают клинику?

  • Как узнать, что на самом деле пациенты думают о клинике?

  • Алгоритмы работы для самостоятельного роста рейтинга клиники на ресурсах в интернете.

  • Как выстроить работу с отзывами?

  • Работа с негативными отзывами.

  • Кейсы по росту рейтинга на Яндекс.Картах.

  • Работа с лояльностью пациентов.

  • Инструменты для контроля репутации клиники в интернете.
СЕССИЯ «ВОПРОС-ОТВЕТ
  • Чек-лист "Критерии выбора клиники пациентом"

  • Инструкция "Как работать с отзывами"

  • Чек-лист "Работа с негативными отзывами"
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Борис Геберович
Каждый эксперт приготовит свои подарки для участников курса
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Оставьте заявку на обучение по специальной цене
Политика конфиденциальности